Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Maggyfast Fitness, logiciel en ligne de gestion de salles de sport (membres, abonnements, contrôle d'accès, facturation, boutique, cours et coaching).

2. Compte et salle

La création d'un compte entraîne la création d'une salle. Chaque salle constitue un espace de travail cloisonné : aucune donnée n'est partagée entre clubs. Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de ceux de son équipe.

3. Tarifs

• Abonnement plateforme : 180 000 FCFA par an et par compte.
• Salle additionnelle rattachée au même compte : 60 000 FCFA par an.
• Accès à l'espace membre (option souscrite par le membre) : 2 000 FCFA par mois.

Aucune période gratuite n'est proposée. Les tarifs sont exprimés en francs CFA (XOF).

4. Paiement et activation

Les abonnements plateforme sont réglés en ligne via PayTech (Mobile Money, carte). L'accès complet est ouvert après confirmation du paiement, puis validation par Maggyfast Fitness lorsqu'une vérification manuelle est nécessaire. Les paiements réalisés par les membres auprès de leur club sont, eux, enregistrés dans le logiciel comme encaissements internes de la salle.

5. Factures et reçus

Chaque paiement génère une facture ou un reçu téléchargeable au format PDF depuis l'espace concerné (super administrateur, salle ou membre).

6. Durée, résiliation, remboursement

L'abonnement est souscrit pour douze mois. Il peut être résilié à tout moment ; l'accès reste ouvert jusqu'au terme de la période payée. Les sommes déjà versées ne sont pas remboursables, sauf défaut de service imputable à Maggyfast Fitness.

7. Disponibilité et support

Maggyfast Fitness met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service, sous réserve des opérations de maintenance et des incidents liés aux prestataires tiers. Le support est joignable par WhatsApp au +221 75 503 23 23.

8. Suspension

En cas de défaut de paiement ou d'usage contraire aux présentes conditions, l'accès à la salle peut être suspendu après information du client. Les données restent récupérables pendant trente jours.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Dakar seront saisis.